Ostatnia aktualizacja: 9 marca 2026 r.

SilkySkin Sverige prowadzi ten sklep internetowy oraz stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenie zakupowe („Usługi”). SilkySkin Sverige korzysta z platformy Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę, korzystasz z Usług, dokonujesz zakupu lub innej transakcji albo kontaktujesz się z nami. W przypadku rozbieżności pomiędzy Regulaminem a niniejszą Polityką Prywatności, pierwszeństwo mają postanowienia niniejszej Polityki Prywatności dotyczące gromadzenia, przetwarzania i ujawniania danych osobowych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z jej treścią oraz rozumiesz, w jaki sposób Twoje dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i udostępniane.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Termin „dane osobowe” oznacza wszelkie informacje, które identyfikują lub mogą zostać w uzasadniony sposób powiązane z Tobą lub inną osobą. Nie obejmuje on danych anonimowych ani danych zanonimizowanych w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby.

W zależności od sposobu korzystania z Usług, miejsca zamieszkania oraz obowiązujących przepisów prawa możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail.

• Dane finansowe, takie jak numer karty kredytowej lub debetowej, dane rachunku bankowego, informacje o płatnościach, potwierdzenia płatności oraz inne dane związane z realizacją płatności.

• Dane konta, takie jak nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje oraz ustawienia.

• Dane dotyczące transakcji, obejmujące produkty przeglądane, dodane do koszyka, zapisane na liście życzeń, zakupione, zwrócone, wymienione lub anulowane, a także historię wcześniejszych transakcji.

• Informacje przekazywane podczas kontaktu z nami, w tym treść wiadomości wysyłanych do działu obsługi klienta.

• Dane dotyczące urządzenia, takie jak informacje o urządzeniu, przeglądarce internetowej, połączeniu sieciowym, adres IP oraz inne identyfikatory.

• Dane dotyczące korzystania z Usług, obejmujące informacje o sposobie korzystania z naszej strony internetowej oraz interakcjach z nią.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Ciebie, gdy tworzysz konto, korzystasz z Usług, kontaktujesz się z nami lub w inny sposób przekazujesz nam swoje dane osobowe.

• Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Twojego urządzenia podczas korzystania z naszej strony internetowej lub usług oraz poprzez pliki cookies i podobne technologie.

• Od naszych dostawców usług, którzy przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu w celu świadczenia określonych usług.

• Od naszych partnerów biznesowych oraz innych podmiotów trzecich.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od sposobu korzystania z naszych Usług możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

Świadczenie, personalizacja i ulepszanie Usług

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu realizacji zamówień, przetwarzania płatności, organizacji dostawy, obsługi zwrotów i wymian, prowadzenia konta klienta, zapamiętywania Twoich preferencji oraz zapewnienia spersonalizowanych rekomendacji produktów. Dane te pomagają nam również stale rozwijać i ulepszać nasze Usługi.

Marketing i reklama

Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do przesyłania informacji marketingowych, ofert promocyjnych oraz reklam za pośrednictwem wiadomości e-mail, SMS lub poczty tradycyjnej. Reklamy mogą być dostosowane do Twojej wcześniejszej aktywności, zakupów oraz produktów dodanych do koszyka.

Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom

Dane osobowe wykorzystujemy w celu ochrony naszych Usług, weryfikacji kont użytkowników, zapewnienia bezpiecznych płatności, wykrywania i zapobiegania oszustwom oraz innym nielegalnym działaniom. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania.

Kontakt z użytkownikiem

Przetwarzamy dane osobowe, aby odpowiadać na pytania, zapewniać obsługę klienta oraz utrzymywać kontakt związany z korzystaniem z naszych Usług.

Obowiązki prawne

Możemy wykorzystywać dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, odpowiadania na zgodne z prawem żądania organów publicznych, prowadzenia postępowań prawnych oraz egzekwowania naszych regulaminów i polityk.

Udostępnianie danych osobowych

W określonych sytuacjach możemy udostępniać dane osobowe podmiotom trzecim, gdy jest to niezbędne do świadczenia Usług lub wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

Może to obejmować udostępnianie danych Shopify, dostawcom usług płatniczych, firmom informatycznym, dostawcom usług analitycznych, partnerom logistycznym i firmom kurierskim, a także partnerom marketingowym, którzy pomagają nam prowadzić działania reklamowe zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Relacja z Shopify

Nasze Usługi są świadczone za pośrednictwem platformy Shopify. Shopify gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług oraz sposobu korzystania z nich w celu zapewnienia i ulepszania ich działania.

Informacje przekazywane podczas korzystania z naszych Usług mogą być przekazywane do Shopify oraz udostępniane podmiotom trzecim znajdującym się poza krajem Twojego zamieszkania, jeśli jest to niezbędne do świadczenia i rozwijania Usług.

W celu ochrony, rozwoju i ulepszania naszej działalności korzystamy również z zaawansowanych funkcji Shopify, które wykorzystują dane pochodzące z interakcji z naszym sklepem, innymi sklepami korzystającymi z Shopify oraz samą platformą Shopify.

W takich przypadkach Shopify jest administratorem danych osobowych przetwarzanych na potrzeby tych funkcji i odpowiada za realizację praw użytkowników związanych z takim przetwarzaniem.

Więcej informacji na temat sposobu przetwarzania danych przez Shopify oraz przysługujących Ci praw znajdziesz w Polityce Prywatności Shopify oraz w Portalu Prywatności Shopify.

Strony internetowe i usługi podmiotów trzecich

Nasze Usługi mogą zawierać odnośniki do stron internetowych lub platform należących do podmiotów trzecich. Po opuszczeniu naszej strony internetowej zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności oraz warunkami korzystania z odwiedzanej strony.

Nie ponosimy odpowiedzialności za treści, bezpieczeństwo ani sposób przetwarzania danych przez strony internetowe i usługi podmiotów trzecich.

Informacje udostępnione przez Ciebie na publicznych lub częściowo publicznych platformach, w tym w mediach społecznościowych, mogą być widoczne dla innych użytkowników zgodnie z zasadami obowiązującymi na tych platformach.

Dane dzieci

Nasze Usługi nie są przeznaczone dla dzieci.

Nie gromadzimy świadomie danych osobowych osób, które nie osiągnęły wieku pełnoletności zgodnie z przepisami obowiązującymi w miejscu ich zamieszkania.

Jeżeli jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym i uważasz, że dziecko przekazało nam swoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych na końcu niniejszej Polityki Prywatności. Podejmiemy odpowiednie działania w celu usunięcia takich danych.

Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki Prywatności nie posiadamy wiedzy o tym, abyśmy sprzedawali lub udostępniali dane osobowe osób poniżej 16. roku życia w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, jednak żadna metoda przesyłania danych przez Internet ani metoda ich przechowywania nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa.

Z tego względu nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa danych przesyłanych za pośrednictwem Internetu. Zalecamy, aby nie przesyłać poufnych ani wrażliwych informacji za pośrednictwem niezabezpieczonych kanałów komunikacji.

Przechowujemy dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone, w tym prowadzenia konta użytkownika, realizacji zamówień, świadczenia Usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów oraz egzekwowania naszych regulaminów i polityk.

Twoje prawa i możliwości wyboru

W zależności od kraju zamieszkania możesz korzystać z niektórych lub wszystkich praw opisanych poniżej w odniesieniu do swoich danych osobowych. Prawa te mogą jednak podlegać ograniczeniom wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

Prawo dostępu

Masz prawo zażądać informacji o tym, jakie dane osobowe na Twój temat przechowujemy, oraz uzyskać dostęp do tych danych.

Prawo do usunięcia danych

Możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych, jeżeli jest to dopuszczalne zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Prawo do sprostowania danych

Jeżeli Twoje dane są nieprawidłowe lub nieaktualne, masz prawo zażądać ich poprawienia.

Prawo do przenoszenia danych

W przypadkach przewidzianych przez prawo możesz otrzymać kopię swoich danych osobowych oraz zażądać ich przekazania innemu administratorowi.

Zarządzanie komunikacją marketingową

Możemy wysyłać wiadomości marketingowe za pośrednictwem poczty elektronicznej. W każdej chwili możesz zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z linku do wypisania się znajdującego się w naszych wiadomościach e-mail.

Nawet po rezygnacji z komunikacji marketingowej możemy nadal wysyłać wiadomości dotyczące Twojego konta, zamówień lub innych kwestii związanych ze świadczeniem naszych Usług.

Jeżeli mieszkasz na terenie Wielkiej Brytanii lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), mogą przysługiwać Ci również następujące prawa:

• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,

• prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,

• prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed jej wycofaniem.

Możesz skorzystać z przysługujących Ci praw za pośrednictwem funkcji dostępnych w naszych Usługach lub kontaktując się z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych poniżej.

Więcej informacji o sposobie przetwarzania danych przez Shopify oraz przysługujących Ci prawach znajdziesz w Polityce Prywatności Shopify.

Nie będziemy dyskryminować Cię z powodu korzystania z przysługujących Ci praw.

W celu realizacji Twojego wniosku możemy poprosić o potwierdzenie Twojej tożsamości zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Jeżeli obowiązujące przepisy na to pozwalają, możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do działania w Twoim imieniu. Przed realizacją takiego wniosku możemy poprosić o przedstawienie odpowiedniego upoważnienia oraz o potwierdzenie Twojej tożsamości.

Na wszystkie wnioski odpowiemy w terminach wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa.

Skargi

Jeżeli masz zastrzeżenia dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

W zależności od miejsca zamieszkania możesz również mieć prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

Międzynarodowe przekazywanie danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane, przechowywane oraz przetwarzane poza krajem Twojego zamieszkania.

W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię stosujemy odpowiednie mechanizmy ochrony, takie jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub inne rozwiązania wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, chyba że dane są przekazywane do państwa, które zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych.

Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w naszej działalności, obowiązujących przepisach prawa lub z innych przyczyn operacyjnych.

Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na naszej stronie internetowej wraz z nową datą ostatniej aktualizacji oraz, jeśli będzie to wymagane przez prawo, poinformujemy o zmianach w odpowiedni sposób.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych, a także w celu skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

E-mail: kontakt@silkyskin.se

JAA E-handel AB
Org.nr: 559514-9054
Adres: Hangövägen 29, 115 41 Stockholm

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.